Política de Privacidad
Última actualización: 8/7/2025
En Caribbean Tile, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra página o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros como [Stripe/PayPal/etc.])
- Preferencias de contacto (por ejemplo, WhatsApp)
- Detalles sobre tus compras o interacciones con nuestro sitio
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de entrega
- Contactarte por WhatsApp, correo electrónico o teléfono en caso de necesitar validar datos o coordinar entregas
- Enviar promociones, novedades o actualizaciones si te suscribes voluntariamente
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio
3. Compartir información con terceros
Caribbean Tile no vende ni alquila tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes situaciones:
- Servicios de pago (para procesar transacciones seguras)
- Servicios de mensajería o logística (cuando aplica, para entregas)
- Plataformas tecnológicas que usamos para operar nuestra tienda online y comunicaciones (por ejemplo, plataformas de email marketing o automatización de pedidos)
Estos proveedores están comprometidos con la protección de tu información y no están autorizados a usarla para otros fines.
4. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que te recomendamos usar dispositivos de confianza al realizar compras.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos
- Cancelar tu suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a web@caribbeantilepr.com o por WhatsApp al 787-429-9115.
6. Cookies
Este sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:
📍 Dirección: Carr 2 Km 17.0, Candelaria, 00949 — y — Carr. #1 Km. 29.7 Bo, 00725
📞 Teléfonos: (787) 995-7183 / (787) 665-5905
📧 Correo: administracion@caribbeantilepr.com
📲 WhatsApp: 787-429-9115